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乔布斯:不仅仅赢得尊敬营销

来源:情文学小说网   时间: 2021-07-03

2011年10月5日,苹果CEO史蒂夫·乔布斯逝世。这位巨星的陨落被视为全球科技界的重大损失。许多年来,苹果天天被模仿,但从未被超越。作为苹果的灵魂人物,乔布斯将苹果带向了难以企及的巅峰。1997年,乔布斯回归苹果时,苹果已是一个千疮百孔、丧失灵魂的企业,但在乔布斯的领导下,苹果在当年盈利3.5亿美元,此后苹果的股价一路飙升,甚至一度超过美孚埃森哲,成为全球市值最高的公司。乔布斯的离世,除了留给世界一个商业奇迹,他还留下了宝贵的精神财富。

  乔布斯在生前曾批评上世纪90年代初期的苹果被营销人控制,乔布斯的回归意味着苹果的决策权回到产品人的手中。当我们试图从乔布斯身上剖析苹果快速崛起的秘密时,那些曾经很有用的营销法则失效了。从乔布斯过去的言行中,我们很少看到乔布斯谈论营销,甚至品牌,他更愿意花时间探讨产品、艺术和禅学。或许在他的内心深处,营销并不重要,他更关注直指内心的力量。醉心佛学的他从修禅中形成了独特的哲学观、人生观和审美观。也许天生的张扬个性和对事业的野心,无法让他成为一代禅师,可是当我们从苹果的成长轨迹中溯源,正是那段静心修禅的经历让乔布斯形成了独特的商业哲学。世间没有人能像他那样将科技与艺术完美结合,也没有人能像他那样吹毛求疵还能站在世界之巅,更没有人能像他那样不近人情却能让团队齐心协力。要问为什么,我们必须从他的内心世界说起。

  禅的境界

  乔布斯的独特品位,让他与传统的商业世界格格不入,但事实上,他所做的一切不过是回到原点。正如乔布斯在接受《连线》杂志采访时所说:“佛教癫痫除了药物治疗,还有没有别的方法可以治疗呢?中有个说法叫‘初心’,保持初学者之心是一件非常好的事。”以“初心”看世界,才能发现商业之本原。消费者趋势策略研究者杰夫·杨表示,禅宗强调的是“无为的力量”,或许这是乔布斯“极简主义”哲学之源。通过那句名言─“我愿意用所有的科技换回与苏格拉底的一个下午”,我们能够洞悉乔布斯的内心世界。穿越时光回到30多年前,跟随乔布斯一起前往印度,也许所有的秘密都会揭开。

  早在1972年就读俄勒冈州波特兰里德学院时,17岁的乔布斯便大量阅读宗教与哲学书籍,并决定在19岁那年远赴印度灵修。在印度,他造访著名的凯因齐静修院。那段时间他像一个云游者,光着脚,穿着破烂衣服,四处拜访大师,从佛教圣地鹿野苑一路北上直到接近尼泊尔的地方。此次印度之行被乔布斯称之为“迷幻经历”,“一生中最重要的事只有两三件,这是其中之一”。从印度回来后,乔布斯深深地被佛教打动,成为一名佛教徒。其实,在此之前,乔布斯就被一本名叫《禅者的初心》所吸引,这是一本由日本禅师铃木俊隆用英文撰写的一本禅的普及书。书中,有一句禅语对乔布斯影响深远─“初学者的心空如也,不受各种习性的羁绊,随时准备好去接受、去怀疑,并对所有的可能性敞开。”年轻张狂的乔布斯在禅的指引下,创造了一番令人惊叹的事业,并在1980年带领苹果上市。

  5年之后的1985年,我行我素的乔布斯被董事会赶出了他一手创办的苹果。乔布斯一度非常消沉,他甚至打算去日本修行,但他的禅宗导师乙川弘文告诉乔布斯:“禅是自我内心的修行,不是非得跑到日本去才能做到。”听从导师的劝告,乔布斯开始二次创业,成立了NeXT公司,并昆明癫痫专科医院请乙川弘文作为公司的精神领袖。1991年,乙川弘文主持了乔布斯与妻子劳伦妮的婚礼。

  1997年乔布斯重返苹果,他经历了人生的跌宕起伏,心境与以往大不相同,他以“初心者”的姿态迎接万维网对新世界的挑战。在接受《连线》杂志采访时他说:“再次作为一个初心者,身上的轻松感超越了成功所带来的巨大压力,让我放开手脚,踏入我生命中最具创造力的一段时光。”

  禅宗讲究精神对现实生活的超越性,提倡人的生活精神的高级追求与享受,反对人的心性总是停滞于一处而执着、迷惘,并强调人不要被动地接受外部环境,而是由内在精神去驾驭环境。与此同时,禅宗认为,人只有在平凡中见道,才能真正超越外界的一切限制,也包括超越自我,把握当下的生活历程,将每一时空瞬间化作永恒。

  禅让乔布斯找到了自己的初心,修禅之后的乔布斯不再畏惧死亡。他说:“我每天早晨对着镜子自问,如果今天是我生命的最后一天,我是否会继续做我原本打算做的事?”正因为如此,乔布斯不愿意将时间浪费在那些琐碎的事情上。在外界看来,乔布斯脾气暴躁,控制欲超强,与禅格格不入。但事实上,禅所提倡的个人体验让乔布斯找到了内心的宁静。魔鬼的个性与禅师的内心在乔布斯身上得到和谐统一,但他从来没有改变自己的性格,仍旧是难以打交道。一位采访过乔布斯的记者回忆说:“如果乔布斯没有学习禅宗,那么情况会怎样,可能会更糟?”

  乔布斯是一个令人捉摸不透的人,除了修禅外,他甚至将“吸食迷幻药”看成是和“修禅”一样一生中最重要的两三件事之一,年轻时他从中获得了创意的灵感。乔什么样的癫痫不影响智力布斯曾拿迷幻药嘲讽比尔·盖茨创造力低下:“如果比尔·盖茨年轻时尝试过迷幻药的话,那么微软应该能够生产出更好的产品。”在面试时,乔布斯为了考察面试者的创造力,会出其不意地问“你吃过几次迷幻药”?

  事实上,乔布斯认可“迷幻药”不是完全没道理的。早在上世纪五六十年代,心理学家就迷幻药与创新能力做过试验,大部分参加试验的人认为,迷幻药给他们带来了更强的创造力。新世纪的一项研究结果表明,吸食过迷幻药的人,会变得更加开放、更加好奇、更专注智力和更有创造力,这种转变甚至能持续一年以上。许多创新先驱们在迷幻药中找到了持久的灵感,据说弗朗西斯·克里克就是在使用迷幻药的过程中想象了DNA的结构。

  灵修与吃迷幻药,看起来根本不相干的两件事,在乔布斯身上起了化学作用。遵禅之道却循魔之术,乔布斯把禅宗理念转化为自己的人生哲学,不仅运用在生活中,也贯穿到公司运营的每一项决策中。

  禅宗讲究“简单”和“直接”,乔布斯从禅宗得到了近乎教徒式的生活理念。十几年来,乔布斯总是一成不变地穿着标准的三件套出现在新品发布会上:黑色长袖T恤、蓝色牛仔裤和NewBalance993跑鞋。家里的陈设也是一成不变,简朴到了极致。苹果前CEO斯卡利曾这样描述乔布斯的家:“他的房间里几乎没有家具,只有一幅爱因斯坦的画像,还有一盏蒂凡尼台灯、一把椅子和一张床。”

  在商业上,乔布斯亦崇尚“简单”和“直接”。他曾这样评价自己:“我有这样一句魔咒─专注与简单。简单之所以比复杂更难,是因为你必须努力地清空你的大脑,让它变得北京治癫疯病哪家好 简单。但这种努力最终被证实为有价值,因为你一旦进入那种境界,便可以撼动大山。”禅要求人们用内心感知世界,它让乔布斯拥有非凡的直觉和洞察力,而且促使他形成了独特的商业理念和美学思想。

  产品美学

  如果说禅奠定了乔布斯的人生哲学,那么禅的KISS思想(Keep it simple stupid,尽量简单)则奠定了苹果的美学基础。乔布斯没有花哨的理论,也没有复杂的理念,数十年如一日,他只做一件事:让科技与艺术完美结合。他穷其一生都在追求不同凡响的产品,哪怕忍受寂寞、质疑与反对。乔布斯对于产品有着无限的狂热,他不允许别人漠视。

  上世纪80年代乔布斯在斯坦福大学做过一次演讲,台下的学生对乔布斯谈好产品的理想不感冒,只对商业、股票感兴趣。乔布斯恼怒了,他干脆停下自己的演讲,转移话题问学生:你们当中有多少处男、处女。

  乔布斯拒绝撒胡椒面式地生产一大堆平凡无奇的产品,不愿意跟那些得过且过的“差不多”先生为伍。在他看来,产品只有两种:完美的产品和垃圾。就跟他评价食物一样,要么是天下美味,要么是难吃到极点。他对完美产品的追求,流传着很多段子─因为一个螺丝开除高级研发人员,为了一个细节几个月睡不安寝,他要求图标精致到让人有“舔”的冲动……这种过于完美主义的做法难免给世人一种“霸道”、“不近人情”的印象。苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克描述过一个场景:“他会在开会时走进来,扔下一句‘算了吧,那都是一堆垃圾,你们没有做好’,然后就走出去,还说‘你们都是白痴’。”

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